指揮中心表示，案16851於12月11日自主健康管理期間確診，擴大回溯發現同防疫旅宿的6樓，有6名房客確診，其中4人（案16768、16841、16851、16856）病毒S基因序列相同，還有2人（案16821、案16865）定序尚在檢驗中，由於房間位置相近，研判為群聚感染，另外5樓和8樓也各有1人染疫，5樓是案16872，8樓是案16862，與本案關聯性仍待調查，整棟樓共8人確診。
醫療應變組副組長羅一鈞表示，入住防疫旅館5樓的案16872，11月21日入境，個案自述曾在3個月前確診，11月21日至12月5日在防疫旅館進行檢疫，採檢結果均為陰性，出關後配合案16851回溯採檢，14日驗出陽性，Ct值31.4，隔日二採陰性，因為有3個月內確診病史，加上Ct值偏高，目前研判是舊案復陽；入住8樓的案16862還在進行相關定序。
羅一鈞表示，最早確診的是案16768，自越南入境，12月3日入住後發病，後來機場採檢結果通知陽性，入住2晚就移至醫院，研判是群聚事件的指標個案，但為何與其他房客發生交叉感染，還需要調閱監視器釐清。指標個案16768確診的是Delta病毒，交叉感染的案16841、案16851、案16856列為本土個案。
鄭文燦16日下午召開記者會說明，案16851於11月20日入住防疫旅館並無症狀，直到12月13日才確診，疫調人員認為應進一步調查，衛生局調閱資料發現同樓層有6名確診個案，比例不尋常，因此主動回溯追蹤，發現基因定序相同，可能有交叉感染情形，因此持續擴大回溯。
鄭文燦指出，目前決定全館淨空，房客全數送至集中檢疫所，旅館會進行清消和環境採檢，採檢3次以上確定防疫旅館安全，才可能恢復運作，市府也依照指揮中心要求，調閱防疫旅館監視器畫面，目前尚未發現不當接觸，不過需要追溯到12月3日、4日、5日，指標個案（案16768）入境的這3天，進行地毯式調查。
桃園市衛生局長王文彥表示，可能是無意之間的環境汙染，也不排除透過空調傳播，案16768自12月3日入住2個晚上，其他相關個案發病時間在7至9天，符合潛伏期，衛生局會強化防疫旅館監測、增加快篩次數，同時加強查核和通報，有症狀一律進行PCR檢測。王文彥表示，出現本次群聚感到遺憾，會深切檢討，希望將防疫做得更精密，同時希望春節檢疫專案能夠平安。
