民眾周先生:「水滾了喔。」登山鍋裝滿了,煮沸的熱水抓著握把,想把鍋子拿起來,悲劇卻立刻發生。民眾周先生:「把水拿起來,往左邊。」登山鍋把手瞬間鬆脫,滾燙熱水全部灑了出來。
這樣的情況就發生在11日。周先生登山時,在野外拿著這款登山鍋煮早餐,把手斷裂,導致熱湯全灑了出來,他的腳遭到2度燙傷。
民眾周先生:「腳是已經沒辦法走動了,它的皮都掉光了,走了6到7個小時,到醫院是大概8小時左右。」
這款澳洲品牌的登山鍋銷遍全球,在美國和加拿大1月份就發現有瑕疵,召回檢修。仔細檢視,使用黑色扣具的鍋子,把手設計有問題,沒有固定螺絲,難以承受裝水後的重量,才會在鍋子傾斜要倒出水的時候鬆脫。
但台灣代理商卻在18日才在臉書發文表示,如果消費者買到黑色扣具,而且內部沒有小螺絲的鍋子,可能會有鬆開故障的疑慮,要全面召回替換。
台灣代理商:「條件是黑色的塑膠扣具,然後是沒有螺絲的,那就是這一批,我們就是對可能有鬆脫的疑慮,所以要做全面的更換這樣而已。」
代理商表示會全面召回瑕疵產品,但對於受傷的使用者,僅初步回應,會和當事人聯絡溝通,討論相關處理事宜,也提醒民眾使用高溫炊煮用具前,先做好檢查,避免發生燙傷意外。