金管會19日發布訊息,表示為強化信用卡網路交易安全,金管會近期召集銀行公會及主要信用卡發卡機構開會研議,並獲得共識將現行信用卡網路交易即時通知門檻自5千元調降至3千元,發卡機構也可考量風險,採取比3千元更低的通知門檻。為了讓發卡機構有緩衝時間因應,給予6個月的調整時間。
針對這項變革,金管會也說明目前信用卡交易詐欺案件,主要發生在屬「非面對面交易型態」的網路交易,如網路購物、電話交易等,加上這幾年信用卡網路交易的平均每筆詐欺交易金額有降低之趨勢,因此金管會於4日邀集銀行公會及主要信用卡發卡機構開會研商,希望能強化信用卡網路交易安全,並獲致前開共識。
原先2017年金管會就已督導銀行公會及各發卡機構,應就信用卡網路交易建立即時通知機制,讓持卡人能即時掌握信用卡網路交易資訊,並儘速發現可疑交易,先前只要信用卡網路交易單比金額達5千元,發卡機構就會即時以簡訊、APP推播或email等方式通知持卡人。為提供多元服務,部分發卡機構也可依持卡人自行設定之通知金額門卡,提供即時交易資訊。
金管會表示,持卡人若遇信用卡網路盜刷事件,且無可歸責於持卡人之狀況,無須負擔偽冒交易損失,發卡機構也會提供免費換卡服務。不過仍提醒民眾,應多加留意自身網路交易安全,若對於消費帳款明細有疑義,建議可儘速詢問各信用卡發卡機構協助處理,以維護自身權益。