谷加奈在15日的直播中，提到自己最近用UberEats叫外送時，被年輕的男性外送員搭訕、詢問聯絡方式，由於被對方掌握自家地點，谷加奈覺得相當恐怖，也不知道該如何處理，不過谷加奈話鋒一轉，說如果對方長得高又很壯的話，那還有機會留聯絡方式給他，而這名搭訕的外送員似乎身高僅有165公分、甚至還不到。
接著谷加奈便開始大肆批評較個頭為嬌小的男性，「165公分太迷你了，我真的沒辦法接受。不到170公分的話，講真的是沒有人權的，請不到170公分的人想著『我沒有人權』活下去吧。這種人可以考慮看看骨頭拉長手術，去查查看骨頭拉長手術吧，有長到170公分才有人權呢。」
這番言論引發當地民眾批評，認為所謂「人權」是不拘種族、民族、身體特徵等條件，人人都有的，雖然谷加奈是發表個人意見，但應體認到人權一詞的重量，加上她作為頗受歡迎的次文化名人，恐直接影響年輕族群的價值觀。亦有人認為「人權」一詞在遊戲界、動漫界常作為流行語使用，不過在次文化世界中通用的文化，不見得適用於一般社會，身為成年人的谷加奈，應該要瞭解這點並審慎發言。
谷加奈為此在推特上連發3篇短文道歉，承認自己的發言是不可原諒且沒有辯解餘地，而這一切是因自己見識淺薄所招致，並深切地為了帶給大眾、支持自己的粉絲與贊助商Red Bull困擾獻上真心致歉。
所屬團隊「CYCLOPS athlete gaming」在官網上發表聲明，指出谷加奈作為職業選手卻講出欠缺自覺與責任感的發言，公司亦有督導不周的責任，為此深切地向大眾道歉。公司也承諾，將針對谷加奈祭出嚴重處分，並加強管理隊伍中的所有人員、進行合規培訓等，以免再度發生類似狀況。
知名身障作家乙武洋匡看到這起風波後，亦在推特上發表看法，「你好，我是一個不到170公分、甚至只有107公分的男人。我可能會被嘲笑說，『不要每件事都這麼認真嘛！』但如果不每件事都講清楚，這種言論可能會變成『一般都在說的說法』，所以我還是要說——『人權是不論誰都擁有的』，請不要忘記。」
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