上午6時25分，正值通勤尖峰時刻，高捷紅橘線發生號誌系統異常，高捷依照標準作業程序，全線列車先進站停車，停駛時間約25分鐘。後續經初步故障排除之後，6點50分列車已恢復行駛，班距約8至10分鐘。
不過因現場乘客眾多，從7點50分起，高捷安排加班車上線載客，班距縮短為6至8分鐘，高捷公司對於影響旅客上班時間甚感抱歉，詳細異常原因還有待夜間進一步查修。
高捷公共事務處處長王柏雁稍早表示，當號誌系統發生異常時，會先暫停所有的動作，確認沒有問題後才會恢復電源系統，至於號誌系統異常的原因，目前尚不確定是軟體或硬體出狀況，還要待夜間進行完整查修才有結果。
針對因捷運停擺而受影響的乘客，高捷公司採退票方式，請旅客先轉搭他種交通工具，若已完成旅程就不會退票；不過當下離開、來不及退票而沒有搭乘行為的旅客，這幾天都能透過客服或至車站服務台退票。因誤點受影響的旅客，可至官網或是車站申請誤點證明。
