投訴人胡先生：「 (上面那個木板全部燒完了，掉下這裡來，這全部都是房間。」沿著斑駁牆面，72歲老礦工邊走邊嘆氣，空蕩蕩屋內，滿是剝落磁磚，真的看不出來，這是房間還有客廳，會變這樣，全因為天燈釀禍。

投訴人胡先生：「(被火燒掉沒有地方住，他們(兒女)無奈就出去外面租房子，可是我沒有辦法，因為我從小就在這裡長大。」

火警發生在2019年6月，天燈掉下來，還這麼剛好砸中屋頂，一把火把房子給燒了，冬天灌風，雨天漏水，還要跟鄰居借電，光是房子骨架就要140萬元，包括屋頂、牆面等等，總算一算至少180萬，現在卻是一毛錢都拿不到。

新北經發局專員黃恆瑋：「 (針對就是由業者自主性來做一個捐贈，來解決天燈施放以後所帶來的一個災損。」就怕天燈對居民造成危害，區公所2017年底就推行「天燈永續發展計劃」，由店家捐錢，補助受到損害的居民，但沒有一定強制力，導致帳戶餘額不足，無法賠償受災戶，因為疫情影響，去年只剩下6000塊。

國民黨新北市議員劉美芳：「關於天燈自治條例，由法律來規定強制業者，去按照數量來繳納金額資金，及產業發展更加永續。」

為了能有一個安全的環境施放天燈，平溪區公所研擬，商家販售天燈時，需貼上防偽標籤，只是居民住的環境跟放天燈的遊客，形成強烈對比，只盼早日協助重建，給老礦工一個家。