重複投保保戶鄭先生抱怨：「富邦你這次卻說有重複投保，全部要退錢不給保，對我們保戶而言覺得太失望了。」眼看疫情升溫，鄭先生為一家三口投保富邦、和泰、兆豐三家公司防疫險，花了兩萬多元，沒想到收到富邦無法投保的訊息。鄭先生表示：「怕有人不當得利，所以不可以重複投保。理賠的對象是人不是物品，人是無價的，應該是沒有不當得利的問題。」

民眾大反彈，有的更只投保富邦一家，也被以莫須有理由拒保，紛紛湧入富邦產險粉專留言。富邦解釋，除了投保同業防疫保單，保疫苗險也算重複投保，自家現有保單有「法定傳染病」給付項目也拒保。

不只富邦，旺旺友聯、和泰產險也都規定說只能限保一張，新光產險限制投保2家，明台第一產險則規定最多投保3家。對業務員來說，更是一個頭兩個大。保經公會副理事長王信力指出：「現在有一個很大的問題，比較嚴重的就是有一些保險公司從一月份收的單子，到現在我們還不確定它的結果到底是如何。」

民進黨立委高嘉瑜質疑：「到現在都沒有看到金管會出面，對於保險公司這樣子的惡劣作法， 有什麼積極的態度。」業者回應，是避免不少人重複投保多張獲利，都是合法也合理。因為根據業者試算，銷售防疫險前六大產險公司，在確診人口占總人口達12％情境時，會有四家公司會有資本不足到嚴重不足的狀況，不即時改善或限期增資，恐有倒閉風險。而確診率達20％，只剩下一家資本無虞。但近十年獲利將全數吐出。估算剔除重複投保後，將可減少兩成保單。

保經公會副理事長王信力表示：「當時大家都在搶業績，每家公司都在拚，我一百萬件了、我兩百萬件了，事實上他們的胃納量可能是有問題的。」如何平息各界怒火，就看金管會和各家業者協商結果。