李紫婷25日晚間在微博抒發悲痛，先是透露自己的第一隻寵物犬Melody過世，隨後再發文指出，因不忍與愛犬Melody分別兩年，最近下定決心將Melody接到中國，為此花了1萬多人民幣（約新台幣4萬多元）替愛犬辦理一系列申請手續，也依規定辦理檢疫，沒想到當天滿心期待到機場接機，等到的卻是已經沒有氣息的狗狗，她震驚到全身顫抖，只想問「我的狗狗到底發生了什麼（事）？」
為找出真相，替愛犬討公道，李紫婷聯絡承辦託運業務的泰國航空及中國東航，也找了相關機構想做屍檢，她指控兩邊的航空公司互相推諉，目前懷疑狗狗被視為一般貨物，運送途中經歷高溫。
李紫婷懷疑航空公司將愛犬和一般貨物一起託運。（翻攝自李紫婷微博）
泰航26日透過官方微博發表聲明，「對於6月24日曼谷─上海貨運航班的狗狗託運事件，我們注意到了一些網友的關注和質疑。請相信我們一直和大家一樣，珍愛和珍惜每一條可愛的小生命。我司貨運部門正在全面調查事件經過和每一個運輸環節，將儘快給事主提供調查的結果，並按照規定處理好相關事宜。」但畢竟是一條生命，這樣的聲明恐怕難平飼主之痛及民怨。
