屏東潮州分局中山路所警員劉琇如、吳奇鴻，日前凌晨03時35分巡邏時，接獲通報，民眾稱有老婦人需要協助，警方趕到現場後，發現一名90歲老婦人因雙腳無力，坐在地上休息，在詢問過程中發現她疑似患有癡呆症，無法清楚表達，也不識字，僅能唸出自己姓名字音。

警員立即載婦人到附近市場、住戶挨家挨戶詢問，不過也沒有人認識她，考慮到阿嬤年事已高，警方就先將她載回派出所暫作休息。經警員多次嘗試與阿嬤溝通後，終於聽懂她所講的字音，用警政系統搜尋後，總算找到與阿嬤同住的小兒子。

阿嬤的小兒子到派出所接母親回家時，表示母親比較早起，趁家人還在熟睡時自己走出家門，所幸遇到熱心的民眾及警察，要離開前還頻頻向警方表示感謝之意。

潮州分局長簡彥匡表示，迷失老人通常年紀都很大，說話也帶有口音，要靠員警耐心聆聽並細心理解，慢慢拼湊出有用的資料，方能協助查詢身分資料，也呼籲民眾家中若有特別需要照顧之人，應給予配帶足以識別身分的物品，以防不慎走失時，可由他人能在最短的時間能幫助回到溫暖的家。