近期有消費者發現，台中一家麥當勞分店，將印有歡樂送顧客個資的「餐廳備膳單」，當作便條紙使用，貼在塑膠籃上，而且塑膠籃就擺放在店外的騎樓下，這些有個資的備膳單可能脫落，被有心人士拾取、利用。

發現麥當勞可能外洩個資的民眾和朋友一起調查，發現台中有3家分店、高雄1家分店都使用備膳單當便條紙，這名民眾更表示，自己女友曾在台中麥當勞的某分店訂外送，後續就接到多通詐騙集團的電話，讓她相當困擾，因此向麥當勞反映。

對此，台灣麥當勞除了表達歉意，也表示公司相當注重顧客服務與資料保護，有部分餐廳沒有遵守個資保護原則與處理規範，導致顧客資料有外洩之虞，已經請資安人員進行調查。另外，麥當勞也已經依法主動通報主管機關，將會對個資相關事宜進行內部稽查和流程改善，未來也不會印紙本的備膳單，並加強員工對個資的保護意識。