該活動主辦人26日透過臉書貼文表示，已經取得勞動部核發給每位藝人工作證與外交部簽證，但卻因「工作免隔離專案」遭各政府單位踢皮球，導致有些藝人無法上飛機，準時來台演出，還宣布確定CL等3組藝人無法出演。
指揮官王必勝在疫情記者會上表示，因未收到防疫計劃，據他所知外國藝人不會來台，且文化部在24日晚間才收到主辦方的防疫計劃，因其中問題很多，且沒時間更動，所以才未送至指揮中心。
文化部對此表示，已在8月18、19、23及24日提醒主辦單位要提供相關防疫計劃，但24日晚間近8點才收到主辦單位以電子郵件提出的專案申請及防疫計劃。因參與活動的外國藝人及工作人員達68人，審查作業時間僅剩2日，且防疫計劃資料有許多缺漏。因此，經初步審查，決定予以駁回，已通知主辦單位，也透過外交管道通知受邀單位。
文化部指出，主辦方送來的防疫計劃有許多漏洞，包含未事前會同地方政府勘查活動場域與動線；未通知機場公司及邊境管制相關單位人員通關、採檢與入境動線等規劃；防疫計劃也未提出防護措施、藝人與工作人員下榻飯店及演出場地消毒方式、工作人員及接觸人員名單、追蹤管理機制等詳細資料，所提計劃皆未符合現行泡泡專案原則。
主辦人在臉書貼文提及，「不管藝人DJ異動如何，活動一定會如期舉行」，但指揮中心與文化部聲明消息一出，有許多購票民眾要求退票，要主辦方公布退票辦法。
