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「S2O Taiwan潑水音樂祭」消費爭議未解決,主辦斯邦奈公司又再辦活動。(台北市法務局提供)
「S2O Taiwan潑水音樂祭」消費爭議未解決,主辦斯邦奈公司又再辦活動。(台北市法務局提供)

S2O消費爭議未了「業者再辦活動」 消保官示警購票要小心

記者|徐如奕

斯邦奈公司於今年8月27、28兩日主辦「S2O Taiwan潑水音樂祭」活動,主打有多組外國藝人來台參與演出,但主辦方前一天才臨時宣布11組藝人、DJ等表演者缺席演出,引起400多名消費者不滿,台北市法務局消保官9月初也證實,已受理463件相關消費爭議案。

經台北市消保官聯合中央及地方機關進行調查,斯邦奈公司蔡姓負責人與律師在調解會議也表示會於9月8日前,於官網及臉書粉絲頁正式公告相關通案處理方案,未料業者至今拒絕向消費者退款。

該起消費爭議尚未落幕,斯邦奈公司日前再度公告,將於12月30日在台北市ATT E LIFE DSPACE元動空間,舉辦「T2T:RESURRECTION」活動,廣告也主打外國DJ Giuseppe Ottaviani會登台演出。

台北市法務局29日表示,業者下月的活動並未透過售票平台販售票券,僅於斯邦奈官網進行早鳥票販售,且付款方式僅提供ATM轉帳匯款;消保官呼籲,因未提供信用卡付款方式,未來如發生消費爭議,消費者將無法透過發卡銀行信用卡爭議款機制保障權益,購票前應多加評估,如有任何消費疑義,可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812詢問。

更新時間 2022.11.29 09:38

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