斯邦奈公司於今年8月27、28兩日主辦「S2O Taiwan潑水音樂祭」活動，主打有多組外國藝人來台參與演出，但主辦方前一天才臨時宣布11組藝人、DJ等表演者缺席演出，引起400多名消費者不滿，台北市法務局消保官9月初也證實，已受理463件相關消費爭議案。
經台北市消保官聯合中央及地方機關進行調查，斯邦奈公司蔡姓負責人與律師在調解會議也表示會於9月8日前，於官網及臉書粉絲頁正式公告相關通案處理方案，未料業者至今拒絕向消費者退款。
該起消費爭議尚未落幕，斯邦奈公司日前再度公告，將於12月30日在台北市ATT E LIFE DSPACE元動空間，舉辦「T2T:RESURRECTION」活動，廣告也主打外國DJ Giuseppe Ottaviani會登台演出。
台北市法務局29日表示，業者下月的活動並未透過售票平台販售票券，僅於斯邦奈官網進行早鳥票販售，且付款方式僅提供ATM轉帳匯款；消保官呼籲，因未提供信用卡付款方式，未來如發生消費爭議，消費者將無法透過發卡銀行信用卡爭議款機制保障權益，購票前應多加評估，如有任何消費疑義，可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812詢問。
