佳德鳳梨酥的老闆娘林月英日前接受訪問時，表示被中國方要求補件，但補件內容是廠房員工有多少人、鳳梨酥如何配比、糖加多少、奶油比例等，林月英表示「這些都是商業機密，讓人感覺是不想我們註冊」，既然如此也就放棄補件了。

事後佳德鳳梨酥在臉書粉專發文，說明「有關中國禁台商品輿情，佳德糕餅澄清，本店於台灣創立，一路走來使用上等食材，把關品質，才能擁有國內外顧客長期信任，同時也以顧客至上為目標」，強調「佳德糕餅體諒顧客需求，若需銷往海外，在能力範圍內額外配合海外代購業者順利通關而註冊。但是本店僅有一家，為求品質穩定良好，仍以在地經營為主」，最後指出「因此外銷與否，並不影響本店經營方向，佳德糕餅始於台灣，也深耕台灣，做好優質糕餅以及服務顧客，才是本店經營目標」。

不過老闆娘的聲明和臉書粉專貼文內容引起部分網友不滿，有網友至佳德鳳梨酥的Google商家頁面留下大量負面言論，狂洗「1星負評」，表示「貴公司是有什麼了不起的配方」、「店長亂說話，意識形態，專搞分化對立，不可取」，更有疑似中國的網友以簡體字留下評論「笑死人了。你是鳳梨酥中的台積電嗎？為什麼中共看上你的配方」。

台灣網友見狀後，也立刻回洗「5星好評」幫助本土鳳梨酥店，「支持深耕台灣」、「挺！大補血， 不但要愛台灣也愛台灣企業」、「台灣之光，最好吃的鳳梨酥」、「就沖著深耕台灣這個理念，給五顆星」、「除了好吃第一名之外，也是最有骨氣的商家」。