投訴人：「沒有醫療品質，醫院只是淪為賺錢的工具。」講到當時住院情況，還是氣憤難平，因為控訴病房，不僅衛生條件差，而且院方完全沒有想要積極改善。投訴人：「為大家來發聲，提升這個醫療的品質，不要說因為平價的健保，而就沒有醫療品質。」

楊先生去年9月，因為鼻竇炎開刀，入住台中中山附醫的健保病房，但沒想到病房內竟然髒亂不堪，不只牆面上有蜘蛛網，地上還有小蟲子，角落更是積了厚厚一層灰，這也讓他擔心，這樣的環境恐怕會造成二度感染。投訴人：「因此你看裡面有很多灰塵，很多這些細菌，全部都直接吸到我的口中，我個人感覺就是非常不舒服。」雖然楊先生有跟醫院反應，院方也在1個小時後進行清潔打掃，但牆壁上還是布滿蜘蛛網。

中山附醫醫管室主任簡裕鴻：「未來我們會加強清潔公司的要求，本院也會落實稽核梯次，並加強各病房的清消。」承諾將會改善病房環境，並且追究相關承包商責任，畢竟醫院守護病人健康，衛生環境不能打折扣。

「鏡新聞」已在MOD508台與YouTube頻道同步播出。