運安會11日表示，新加坡廉價航空「酷航」TR993航班、空中巴士A320機型，原本預計從桃園機場飛往新加坡樟宜機場，機上有飛航組員2人、客艙組員組4人、乘客187人（包含1名嬰兒），晚間7點47分班機在跑道等待起飛時，其中1名乘客的行動電源突然冒煙起火。

機上客艙組員發現後，緊急以滅火器撲滅火勢，不過飛機上濃煙密布，班機也暫停飛行回到停機坪，1名乘客有輕微燙傷。在接獲通報後，運安會派遣2人到桃園機場訪談受傷乘客、駕駛艙組員和客艙組員，了解事情發生經過。

另外，運安會人員也登機勘查，取回航班的座艙語音記錄器、飛航資料，和已經燒毀的行動電源。運安會也在11日上午召開事故認定會議，決議本案不是重大運輸事故，不是運安會調查範圍，不過會將搜集來的資料轉交新加坡運輸事故調查局，提供該局後續安全參考。