才正要入座，卻發現機艙內冒出大量濃煙，乘客受到驚嚇站起來查看，一旁空服員則是趕緊安撫旅客情緒，機艙鬧哄哄，因為這起火意外實在來的太突然，還造成2名乘客輕微燒燙傷，雖然沒有大礙，但機上乘客全都嚇壞了。旅客：「就突然間有煙，然後他就把它扔在地上，然後就起火，然後空服員就趕快拿滅火器噴火。」
想起滅火瞬間還是心有餘悸，起飛前機艙起火意外發生在10日晚間7點多，一架酷航TR993班機要從桃園機場飛往新加坡，但沒想到疑似有乘客行動電源過熱起火燃燒，幸好機組人員處理得宜，沒有造成嚴重後果，但為了安全起見，機上189名乘客還是全數退關，延後起飛。
旅客：「飛機很小大家都知道，就叫我們在機上等，等航管局最後的指令就叫我們在機上等，等航管局最後的指令，等到最後就是說叫我們不要飛了。」酷航事後發出聲明，表示會重新調整航班，並且也會安排住宿以及相關補償。
民眾黨台北市議員張志豪（前機師）：「行動電源是不能拖運，是要拿出來隨著你的個人行李帶上飛機。」機師饒志強：「因為它沒有座艙架的關係會導致高空隨著壓力增加，導致行動電源會膨脹，或是受到壓力的擠壓會造成起火。」機師提醒，搭機時行動電源盡量不要拿出來免得類似意外再次出現。
「鏡新聞」已在MOD508台與YouTube頻道同步播出。
