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百貨業吹熄燈號 學者、專家:市場定位是關鍵

記者|曹維升、陳志峰

ATT百貨大直店2018年12月開幕時,還推出捷運快閃活動,但營運至今4年多,公布將在5月7日熄燈,透過聲明表示,疫情與電商改變國人消費習慣之後,台北首都捷運環狀線北環段,將在2024年發包動工,而工程期達8年,預期會面臨更巨大的交通與人流影響,所以選擇在5月7日與各界道別。

但專家分析背後原因不只如此,不動產業專任委託部經理陳泰源:「因為松山機場限高的關係,蓋不高,人潮就會有限,在地的人口不多,內需支撐就會比較不足,要經營這種親子商場,比較多人流來消費的就會比較辛苦。」

市場分析,大直一帶不比台北市信義區和東區,百貨林立,具有聚集經濟,加上ATT大直店從主攻休閒娛樂與親子客群,再增加娛樂動漫類別,鎖定年輕族群,定位變換下,也少了消費黏著性。

而細數將熄燈的百貨商場,新光三越桃園大有店只營業到2月底,ATT大直店和誠品信義店也分別將在5月和12月收攤,學者指出,除了合約到期、未來布局考量等因素,市場定位也是關鍵,中國文化大學行銷系技專助理教授王福闓:「進入階段化競爭,或者是大者恆大的競爭條件,以百貨公司的定位來講的話,主力的定位當中包含像是精品型的百貨,對消費者來講,顧客忠誠行為及高級精品的購買,會是這一類百貨公司的主要訴求。」

舉例來說,台北101聚焦國內外觀光客及精品大餅,新光三越A4館和統一時代百貨則分別鎖定精品與通勤商機,即使在競爭激烈的北市信義區也能各擁天下,百貨業戰局大洗牌,學者建議從定位切入放大特色,創造人潮帶來錢潮的契機。

「鏡新聞」已在MOD508台與YouTube頻道同步播出。

更新時間 2023.02.21 20:15

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