聯醫仁愛院區病房助理胡小姐：「沒有時間吃飯、沒有時間喝水，其實我們是捨不得我們自己的同仁這麼地辛苦，高層你們會看不到嗎？」講到辛酸處忍不住淚水，胡小姐是聯醫仁愛院區病房助理，疫後人力不足，照病比1比20真的再也忍不住。胡小姐：「你們只會點兵點將地挖東牆補西牆，我有時候看到真的很心寒，我真的不曉得這樣的醫療品質，到底是對還是不對。」
以聯醫仁愛院區來說，2021年病房助理還有上百位，但到2022年底剩約80多位，但疫後病人回流，照病比1比17到1比22是常態。病房助理的工作除了出入院接待、鋪床單，紀錄病患進水量、排出量，還要教家屬翻身、換尿布，但若沒有家屬也沒請看護，病房助理還要幫忙擦澡、餵食、換尿布。以護病比1比20來說，1人要顧20床，可能其中8床還要同時進行全責照護。
胡小姐：「病人是你們的家人、不是我們的家人，但是我們必須視病猶親的照顧他們，如果我們人都在外面送檢查，我想請問的是躺在病床裡的病人誰要照顧？」病房助理甚至被要求送檢體、推床送檢查、送開刀房，來回一趟可能40分鐘起跳，但同時病床上仍有其他病患需要協助，若遇上緊急狀況，病房助理完全分身乏術，如今站出來就是希望院方補足人力缺口、正視問題。
聯醫仁愛院區副院長林志陵：「疫情期間，人力雖然有所流失但並無不足，我們除了持續招募病房助理以外，在獎勵制度上也配合增加。」院方除了持續招募人力也擴大獎勵制度，病房助理工作也分層分級、降低同仁負荷，但醫院勞資出現糾紛，最大受害者恐怕還是病人。
「鏡新聞」已在MOD508台與YouTube頻道同步播出。
