彩瑛在IG分享的私服照,因上面印有納粹圖案招致議論,而且她不只一次穿著這件T恤,只是之前未露出爭議的納粹圖案,事發之後她立即刪除照片,並於21日道歉:「對於在Instagram上的發文深感抱歉,我沒有認知到穿的T恤帶有旋轉的卐字符號,本來應該仔細檢視卻沒有確認(服裝圖案),讓許多人擔心了,真心感到抱歉。往後絕不會再重蹈覆轍,也不會讓大眾擔心發生類似情形。很抱歉。」
彩瑛所屬的經紀公司JYP娛樂,也為旗下藝人私服疏失發出道歉聲明,這類問題一般皆由藝人出面發聲,此次連公司都出面,推測是公司憂慮這一負面新聞,會影響TWICE新專輯在西方市場的銷售。
傾斜45度的右旋「卐」字符號,用於納粹黨的旗幟、徽章及臂章,由於涉及大屠殺歷史,德國聯邦憲法法院已經禁止使用該符號;2005年哈利王子身著納粹黨卡其布軍裝,並佩掛納粹黨徽臂章參加舞會,引起軒然大波,他為此公開道歉,歐盟甚至考慮在其25個成員國內立法禁止納粹標記。