廣州市當局在清明前夕對外公告，自3月28日至4月30日期間，將比照去年繼續實行預約掃墓措施，只要當地民眾欲前往殯儀館、墓園、靈骨塔等地祭祖，都需要7天前到官方平台預約，僅保留特殊群體可直接當場預約，像是不會用網路的老年人等。

不過近日卻傳出陸續有民眾預約失敗，據民眾貼出的網頁截圖顯示，預約失敗的頁面上結果提示出現「先人名字不能包括敏感字」，讓網友傻眼大罵「難道拜山還要我先人改名？」也引來網友幽默調侃「改名還要本人到場哦」。

對此，專責的廣州市民政局表示，接獲反映後已修復系統，若民眾還有遇到類似情形，可再打電話反映。後續有多位網友實測，證實預約平台確實已修正，系統取消填寫先人姓名，欄目統一顯示為「先人」，目前僅需登記掃墓人員姓名。