事件發生於本月10日，英國倫敦御用騎警在護送愛丁堡公爵夫人蘇菲時，一名81歲的婦人赫蓮德不慎被騎警駕駛的摩托車撞上。據悉赫蓮德是因為要探視家人才到倫敦，不料她走在人行穿越道時，卻被御用摩托車撞上，目擊者海尼斯（Martin Hennessy）表示，撞擊力道頗強，赫蓮德被撞到對向路口，之間的距離至少12公尺。
蘇菲是已故英國女王伊莉莎白二世的三子愛丁堡公爵愛德華王子的妻子。白金漢宮在11日曾發布聲明，指出愛丁堡公爵夫人非常感謝急救人員的迅速反應，她也將隨時了解事件發展，並發自內心為赫蓮德與其家人祈禱。
不過赫蓮德的兒子馬丁（Martin Holland）在24日向媒體透露，母親因多處骨折、嚴重內傷不幸離世，「為自己的生命奮鬥了將近兩週，但由於腦部不可逆的損傷，終於在今天結束了這場（與死神的）搏鬥」，馬丁不滿表示，母親當時是走在人行穿越道上，理應是安全範圍，但她卻發生車禍。雖然赫蓮德已高齡81歲，但她的家屬回憶她還是充滿活力，會帶著狗狗去散步、也常跟朋友聚會，他們都非常希望能有奇蹟，不過最後卻等到的卻是至親的死訊。
目擊者海尼斯指出，因為月初的英國國王加冕儀式，所以路上有許多相關裝飾，而車禍發生的路口轉角處，有放置轉播用的螢幕，路人要走到馬路上才能看清前方來車。目前警方已調閱附近監視器，仍在調查整起案件，釐清車禍原因。
