根據外媒報導,聯航當時通報商務艙有名滋事乘客,他不滿自己想吃的飛機餐沒了而大鬧機艙,被判定具威脅程度,因此航班被迫降落在芝加哥,待執法人員將該名旅客帶走後,班機再度起飛,而這起事件讓飛機延誤了3個多小時。
據了解,聯航休士頓飛荷蘭商務艙票價為美金6,927元(約新台幣21.6萬元),整趟航程共計約9小時30分鐘,過程中會提供1次正餐,餐點會讓旅客自行選擇。目前仍不清楚該名旅客想吃的是哪道餐點。
曾搭過聯航紐澤西州紐華克機場飛荷蘭商務艙的旅遊評論家稱,商務艙乘客可以選擇香煎牛小排、香茅烤鮭魚或天然蜂蜜通心粉配瑞可塔起司沙拉作為主餐。
據國際航空運輸協會今年的統計,2022年滋事旅客數較2021年增加了47%,平均每568個航班會發生1起鬧事事件。事實上,美國聯邦航空總署可以對滋事的乘客處以罰款,每次違規最高可達美金37,000元(約新台幣115萬元)。
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