台電指出，近期發現有假電費帳單的詐騙手法，類似詐騙釣魚的e-mail有3大特點，包括信件標題將電號遮罩、信件內容無法提供用電地址，以及附件為ZIP壓縮檔案（含有害的程式檔）等。

台電表示，該e-mail會要求輸入密碼，並將有害程式檔偽裝成帳單檔案，若下載安裝將可能導致電腦受駭、個資外洩等後果，提醒民眾一定要提高警覺，千萬別點選開啟。如果接獲可疑信件、電話或簡訊，請立即向165反詐騙專線或客服專線1911求證，以免受騙。