綜合《The Verge》等外媒報導,訴訟案起因於2017年,效能測試軟體Geekbench的專家踢爆,幾款舊iPhone在更新至iOS 10.2.1後,手機效能明顯變差,懷疑蘋果公司針對幾款舊iPhone降低了處理器運作,故意限制iPhone性能來延長電池壽命。
隨後,蘋果公司坦承,為了要保持電池的效能,對電池性能較差的舊款iPhone進行調整,降低處理器速度以防電池跟不上,蘋果稱此舉是為了保護手機的鋰電池,讓手機能長久使用,防止自動關機。
此事件引發全球用戶憤怒,因為蘋果不僅一開始沒有通知用戶,且恢復原本速度的唯一方法竟是更換電池,用戶痛批蘋果這項設計是為了讓大家去購買更高價的新款iPhone,因此高達300萬人向蘋果提出了集體訴訟。
此案歷經6年,其中一起集體訴訟即將出爐,在這起訴訟案中,蘋果公司將對受影響的iPhone 6、6 Plus、6S、6S Plus、7、7 Plus及SE(第一代)用戶,支付約5億美元(約新台幣160億)的費用來和解,平均分攤提告用戶,每人約可得到65美元(約新台幣2075元)賠償,但能夠得到賠償金的民眾,僅限於在2022年10月前提告的用戶,並非賠償所有的iPhone手機使用者。
據了解,因應此次事件,蘋果後來也更改了iOS的設計,針對iPhone 6和後續機型,以及iOS 11.3以上版本增加了電池健康度的功能,可顯示電池健康度並建議用戶是否需要更換電池。