21日清晨6點半，由台東開往樹林的401次太魯閣號列車，在行經景美與北埔間的佳民村平交道時，被自小客車攔腰撞上，轎車車頭全毀、駕駛輕傷，火車第4節車廂則有凹陷，列車上370名旅客無人受傷。警消到場後對駕駛測得酒測值達0.3毫克，先送醫後再依公共危險罪移送偵辦。
台鐵表示，當時列車駕駛發現列車出現異聲，停車查看赫然發現第四節車廂遭自小客車撞擊，而因列車已通過平交道，共8節車廂也幾乎通過一半，且轎車是從側邊直接撞擊第4節車廂，並非異物自動偵測系統未發揮作用。
經台鐵調查，發現車廂不只凹陷，車下軔機、動力控制、動力馬達、主風泵等主要設備皆受損，連帶影響剎車系統，該列車目前還停在花蓮機務段內，評估短期內無法修復運用，需待管路初步修復後，才能回到富岡機廠進行其他設備維修工作。
台鐵指出，此事件造成26列次列車累積誤點950分，約8300名旅客受到延誤影響，損失金額雖仍在估算中，不過初估將高達百萬元以上，且需花費1個月左右時間才能重新啟用，後續也將向酒後肇事駕駛求償，同時強調，因MU3000型新自強號新車陸續到位，備用車輛充足，因此不影響車輛調度。
