江蘇南京一名女子在網路上爆料,她上月13日造訪曾入選中國黑珍珠餐廳指南的余歡領鮮火鍋分店,店家剛上一道明火料理「火焰雪花牛肉粒」,女子開心地準備將服務過程拍下,未料餐廳人員將手中75%的酒精直接噴向盤中明火,火焰瞬間四處噴濺,女子當場慘遭火吻。
經醫院檢查後,女子的臉、手、甚至腹部都遭殃,病歷顯示全身多處二級燒傷,除了曝光自身傷勢外,女子也控訴和業者協商賠償破局,她稱,火鍋店業者僅願賠償人民幣幾千元(1千人民幣約新台幣4,447元),讓她氣憤難平。
對此,業者也做出回應,表示事發當天是女顧客主動要求工作人員加酒精到明火上,店家同時承認因操作不當才致災,但對於對方要求賠償60萬人民幣(約新台幣266.8萬)雙方未有共識。
事件在中國網路鬧得沸沸揚揚,中媒紛紛前往店家探訪,18日最新報導指出,其實女子是店家找來宣傳新品「火焰雪花牛肉粒」的部落客,但事後菜品不僅沒上架,店家生意也大受影響。不過店家透露,目前總公司已和當事人取得賠償共識,但店家並未告知具體賠償金,而該名女部落客也已下架相關畫面。