裕隆城10月1日深夜10點多發生火警，新北消防局第一時間獲報後，隨即派出5輛消防車前往救援，所幸抵達現場時，火勢已經被員工撲滅，沒有人受傷，根據內部人士透露，起火點是地下一樓一處員工休息室。

經過消防人員初步調查，起火位置是在地下一樓一處堆放雜物空間，當中有許多標示燈備品，如標示緊急出口的燈具等，懷疑是燈具蓄電池起火燃燒導致，詳細起火原因還待火調科人員進一步調查。

據了解火警不會影響裕隆城營運，而裕隆城選在9月28日中秋連假前正式開幕，搶攻連假人潮，裕隆城擁有誠品亞洲最大店「誠品生活新店」，滿足消費者購物、美食等需求，也有威秀影城進駐，一開幕就吸引許多民眾前往逛街。