頒發「金鑰匙」的組織全名稱為國際旅館金鑰匙協會（UICH Les Clefs d’Or），從講究精緻服務的法國巴黎發跡，目前全球有45個會員國、約4,500名獲頒「金鑰匙」會員，其中官網顯示，台灣僅有21人，台灣金鑰匙協會會長林惟恩日前受訪，估計北部最多15位，中部2位、南部則有5位。不過，金鑰匙必須在職才能獲頒，所以在台金鑰匙數量不時增減，但近年平均都有20位以上。

由於金鑰匙徽章取得不易，貴為飯店大廳服務人員的最高榮譽，須有至少3年的旅館服務主任或副主管資歷、2種以上語言能力及2位金鑰匙會員推薦等，考核通過後平均能有3成加薪，常常是各頂級旅店挖角對象，獲得金鑰匙勳章被外界視為「萬事通」的象徵，從熱門米其林餐廳、買演唱會門票都可以幫忙訂，甚至有「金鑰匙」遇過顧客要求幫忙找前女友。

近日一名女子在臉書社團「好想住飯店 好康.踩雷不藏私」發文，稱入住台北漢來大飯店時，遇到了「金鑰匙」，當場讓她眼睛為之一亮，立刻上前請他幫忙訂餐廳，還說「金鑰匙真的很神，可以幫忙訂很難訂的餐廳、買演唱會門票、幫忙解答旅遊疑難雜症」，直說能遇到金鑰匙真的好幸運，同時服務人員也謙虛向女子表示：「我們不是無所不能，但我們會極盡全能幫助大家。」

日前婦產科名醫施景中和全家人到高雄旅遊，也在高雄洲際酒店遇到一名傳說中的「金鑰匙」禮賓人員，他說明當時在大廳幫岳母和太太拍照時，服務人員就上前親切詢問「需要幫您合照嗎？」由於「金鑰匙」外型挺拔，當時也引起一陣話題。