回顧整起事件,8月初廖男接受朋友邀約前往日本求職,不料9月16日被友人發現在住處身亡,警方勘查現場沒有他殺痕跡,後續由外交部辦事處聯絡廖男家屬處理後事。不過廖男家境清貧,廖父表示,實在沒錢處理兒子後事。
事件轉介到快樂天堂基金會,基金會董事長張雪如得知後立刻派員到廖男家中了解,發現廖男家庭經濟困頓,廖男88歲的祖父中風,64歲的父親靠打零工維生,8歲的兒子患有智能障礙,32歲的廖男是家中經濟支柱,但卻在日身亡,使得家中處境更加艱辛。
快樂天堂基金會募得26萬8,500元善款,10月4日由張雪如與志工趕赴日本大阪,協助辦理喪葬事宜,5日到大阪府西成警察署領回廖男遺物,辦理死亡證明書,並在蓋棺火化前特地以手機連線,讓家屬見廖男最後一面,火化完成後,8日帶著廖男的骨灰罈前往關西機場搭機返台。
張雪如透露,儘管自己處理過多起海外遊子無錢喪葬的後事,但這次過程發生許多意料之外的情形,因廖男體重破百公斤,火化後一般尺寸的骨灰罈裝不下,必須加購大尺寸,晉塔時又發現一般塔位無法將大骨灰罈放入,最後在眾人協助下終於找到適當存擺處,順利完成家屬心願。張雪如說,雖然過程幾經波折,但在回台途中還遇到彩虹,讓他們覺得,好像被鼓勵繼續幫助弱勢。