綜合外媒報導，約翰、蘇珊一行人2018年8月間，從英國蘭開夏郡（Lancashire）出發飛往埃及度假，並入住位在紅海沿岸的5星飯店「Aqua Magic hotel」，女兒凱莉（Kelly Cooper）和3名孫子女一間房，兩老則自己睡一間。

入住飯店前，約翰、蘇珊身體並無重大傷病，凱莉表示，父親生前是個運動咖、身體十分健康。未料在入住一晚後，兩老遲遲未現身飯店餐廳吃早餐，凱莉到房間查看時，約翰前來應門的狀態恍惚、像是喝下大量啤酒般，蘇珊則在床上呢喃，整個房間都充滿嘔吐物。

凱莉指，當時她就注意到房內有股特殊味道，加上前一晚，原本和兩老一起睡的12歲孫女，半夜突然身體不適，還說房間有怪味，最終就被送回凱莉房間休息。另外，一名同期入住的德國籍旅客多明尼克（Dominik Bibi）也透露，同行的岳母原本要入住老夫妻隔壁房，但一進門就有怪味，加上床鋪、床底有很多臭蟲，才向飯店反映換房間。

多明尼克還說，事後飯店就派了3人到有蟲的房間裡，並帶著看似超市就能買到的大罐殺蟲劑，在房內停留5~10分鐘，離開前還用膠帶把房間封起。原本老夫妻第一時間被判定是大腸桿菌致死，但近日聽證會上公布的報告指出，兩人是因爲「傳染性生物製劑或有毒化學物質」致死。

目前調查結果指向，老夫妻恐怕是因為打開房間空調，意外將隔壁除蟲不久後的空氣引入，導致吸入大量殺蟲劑而致命，目前案件尚未宣判，下場聽證會延至當地8日上午續行。凱莉也在臉書感嘆，等了5年之久，終於可以得到應有的解答。