根據義大利通訊社《ANSA》報導，這起意外發生在威尼斯聖馬可區的維羅納河（Rio de la Verona），當地時間3日，有5名中國遊客搭乘貢多拉小船遊威尼斯，正準備通過一處矮橋時，船夫要求遊客們必須在船上坐好保持穩定，不能隨意起身、亂動，否則船隻恐會失去平衡。

即使船夫再三向他們告誡，但這些「不聽話」的遊客依舊故我，執意繼續拍照，還幾乎將所有重量都集中在一側，最終導致小船失去重心翻覆，而船上所有人、包括船夫在內全都成為落湯雞，情況相當狼狽。

根據了解，雖然連船夫自己也落水，但他第一時間還是以救援遊客為優先事項，他先設法帶一名遊客上岸，接著再下水將其他人一一救回，幸運的是，該起意外並未造成人員傷亡，在岸上時，好心的民眾也協助他們將衣物擰乾。

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