一名網友7月在PTT發文指出，她和家人到高雄市六合路某家知名冰店吃冰，之後一家13人中有11人竟都接連出現腸胃不適、嘔吐、發燒、血便等症狀，留言區則出現其他受害者控訴同日到該店購買冰品也出現同樣病症，甚至嚴重到腎衰竭在加護病房救治，就醫人數連日攀升。

衛生局獲報後隨即展開稽查，現場發現多項衛生缺失，也抽驗出冰品含有沙門氏桿菌、仙人掌桿菌、金黃色葡萄球菌、大腸桿菌等，責令業者停業並限期改善，並依《食品安全衛生管理法》併處新台幣36萬元罰鍰，後續也連同相關事證移送高雄地檢署偵辦。

檢方偵查指出，自7月13日至20日，共有100人食用冰品後出現不適就醫，其中更有27人症狀嚴重住院治療，黃姓業者到案後坦承冰品處理過程不周，才導致顧客食物中毒，而業者事後逐一向顧客道歉並賠償上百萬元和解，且店面也已歇業，檢察官考量黃姓業者無前科，也與顧客全數達成和解、犯後態度良好，因此依《食品安全衛生管理法》處分緩起訴1年，但須寫悔過書。