台北市立動物園表示，13日發生白鼻心誤闖黑猩猩園區，遭到黑猩猩防禦攻擊事件，推測白鼻心是藉由樹枝攀爬到仿岩高處，不小心失足掉落到黑猩猩活動區，而白鼻心對於黑猩猩來說，是比較大型、沒有見過的物種，因此讓黑猩猩產生恐懼。

黑猩猩的族長「娃琪」及「咪咪」為了保護家族成員，才會做出驅逐行為，保育員接獲通知，立刻到現場安撫黑猩猩情緒，將黑猩猩帶回室內，再去救援白鼻心，但白鼻心傷勢過重，已經無法救援，後續將屍體轉送到家衛所，檢驗是否有狂犬病原。

台北市立動物園指出，動物園四周環山，自然環境生態豐富，許多野生動物會在園區出沒，保育員事後檢查黑猩猩活動區環境，確認沒有其他白鼻心進入，以及可能的進入路線，確保場地安全後，才讓黑猩猩回到活動場，而「娃琪」隔日仍緊張的巡視環境。