面對討50顆溏心蛋不成對著老闆怒吼，影片曝光後遭網友撻伐，當事婦人昨（23日）於臉書公開發文道歉，坦言當天工作有點小狀況、情緒不佳，並提到第一次去店裡加入會員，有詢問溏心蛋是否要隨餐領取，工讀生告知不用，因此第二次去用餐領了5顆溏心蛋，直到第三次用餐想多領溏心蛋，卻被老闆告知不行，並說明因工讀生沒有說清楚規則，這樣特例對其他客人不公平。

婦人表示，當下肚子非常餓，只想吃飯完趕快回去午休，因為想要解決問題，導致態度過於強硬，之後經過警方協調，只要提前告知，剩下的溏心蛋就可分次領取，不過婦人也說剩下的溏心蛋不領取了，請老闆將等值的費用轉為愛心待用餐，並大讚老闆很用心，餐點也很好吃，溏心蛋也好吃，希望大家前去品嚐，最後祝福店家生意興隆，希望這件事情到此為止，不要再佔用公眾資源，並再次對當天被嚇到的客人致歉。

店家也轉發婦人貼文回覆，因公告只標示在線上系統，員工說明不清楚確實也有錯誤，並向婦人喊話「這幾天您估計也不好受，如需要調適身心也歡迎來店用餐」，表示「超派姊其實不派」，認為人難免有工作上的壓力和負面情緒等等，呼籲大家多互相包容不要把事情複雜化，總會有雙贏的解決辦法。