自助旅遊粉專「背包客棧」今（28日）凌晨於臉書專頁上發布Ruby離世消息，並在文中回顧Ruby這20多年來的點點滴滴，以及感謝她對尼泊爾旅行資訊的貢獻和幫助。粉專也在文中寫下，希望這段文字能讓更多與Ruby有緣的人回憶起她，並向她送上最好的祝福。
離世消息一曝光後，讓許多網友感到震驚，紛紛在社群平台上哀悼，留言也湧入超過600則。更有人分享過去在尼泊爾旅行時受到Ruby的幫助，「去尼泊爾的時候，的確從Ruby的文章獲得許多資訊，希望她安息」。許多人也湧進Ruby粉專，在她最後貼文下方留言，「謝謝Ruby在我去尼泊爾時給的溫暖協助...RIP」、「謝謝妳曾經無私的協助，願妳安息」。
關於Ruby離世的原因，有網友分享Ruby家人在IG上的貼文，指出可能是「因洗澡時氣體出現問題，導致窒息死亡。」另有網友提到，在尼泊爾當地的背包客棧曾看到瓦斯裝置設置在浴室內，這讓他起了警覺心，於是在洗澡時打開窗戶注意通風，網友認為，可能當地尚未意識到一氧化碳中毒的風險，才會這樣設置。
