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全支付15日廣發中獎訊息給使用者,讓不少用戶誤以為中獎了。(翻攝自全支付官網)

全支付「行銷活動」竟廣發郵輪中獎通知 金管會介入了解中

記者|許行君

「全支付」是全聯百分百投資的電子支付,今天(15日)上午不少用戶透過簡訊、電子郵件收到全支付的「中獎通知」,內容寫著「恭喜您中獎『郵輪日本雙人遊』」,總價值新台幣9萬3,190元,「包括好禮1,挪威奮進號郵輪日本雙人遊(1人中獎,2人同行);好禮2,全點1萬點,1點=1元;好禮3,可愛旅行套組8件組,「請客戶接獲通知於4月19日前撥打客服專線回覆是否領取獎項,全支付將協助領獎,並於4月24日完成領獎」。

有不少消費者以為幸運中獎,但仔細查詢才發現,這是今年2月的活動,且3月15日全支付已於臉書粉專及官網公布中獎名單,10日就截止領獎。全支付15日回應,表示該則訊息是行銷部為提高活動點擊宣傳效益,才會推播的通知,若造成誤會,謹致上十二萬分歉意。

全支付發布「中獎訊息」,不少民眾一度以為真的中獎了。(鏡週刊提供)

不過對於全支付的說法,網友並不買單,紛紛在全支付臉書留言「我準備好護照了!什麼時候可以上郵輪」、「我護照跟特休都準備好了」、「白白高興一場」、「原來是假的」。據悉金管會官員15日上午就已知道此事,全支付是否有通報重大偶發事件,究竟是系統出包還是行銷活動,金管會表示會進行了解,再請公司對外說明。

更新時間 2024.04.15 15:32

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