根據《澎湃新聞》報導，梅大高速公路大埔往福建方向，距茶陽路段出口2公里左右的路面，在1日凌晨2時10分許發生塌陷，因車輛陷落，現場引發爆炸，冒起熊熊大火，當局也立即派出500多名消防、救災等人員到場救援。

當局表示，截至1日下午3時許，該事故共造成18部車輛陷落，目前死亡人數為24人，另有30人正在醫院全力救治，暫無生命危險，待救援告一段落後就會向家屬核對死者身分。

事發後有一名當時行經該路段的民眾向記者表示，他看到一名上了年紀的駕駛在得知坍塌意外後立即停車，並下車往後跑了數百米，成功攔下後方來車，避免有更多車輛陷落，防止更大災情發生。