蘇女是單親媽媽，過去有詐欺前科，獨自扶養生父不同的2名姊弟，今年2月在爸爸請求下，辭掉百貨公司銷售工作，回到家庭照顧奶奶，疑似因生活壓力大，酒後吸毒情緒失控，悶死自己的兒女鑄下大錯。蘇女的父親晚間在員警陪同下，進入事發的汽車旅館認屍，掀開棉被一看到外孫及外孫女屍體時，一度難過到握拳捶櫃子痛哭，情緒悲痛萬分。
警方勘驗現場採證，初步排除有第二人涉案可能，新北社會局則表示，蘇女經濟不佳，經學校通報為脆弱家庭後，即啟動關懷機制，２名未成年兒少皆穩定就學，這2天由媽媽協助兒少向學校請假，且本月8日社工才訪視過無異狀，沒想到1週後竟發生人倫悲劇。
全案仍有待檢警釐清，蘇女上銬做筆錄時精神恍惚、言不達意，偵訊過程精神也沒有好轉，檢察官已指示停止夜間偵訊。蘇女的交友狀況也是調查重點之一，晚間一名黑衣男子到中和分局要求見蘇女，自稱是蘇女的男友，哭得一把眼淚一把鼻涕，警察表明現在無法見面勸退，他也只是坐在一旁不停用衣服擦眼淚。
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