今（30日）中午有民眾目擊旅客在電扶梯上跌倒，眾人摔成一團，趕緊通報捷運人員，並撥打119報警。台北捷運公司證實，12時36分許，1位年約80歲男性旅客，在使用龍山寺站1號出口往大廳方向電扶梯時，因身體暈眩往前跌，影響4位旅客也跌倒，其中2位受傷。

北捷表示，站長趕到現場確認，立即通知行控中心並通報救護單位，由2輛救護車到站協助，將年約40歲臉部擦傷、80歲頭部擦傷的女性患者送往和平醫院就醫，事件並未影響營運。