綜合泰媒報導，事件發生於10日晚間，68歲的婦人丹查諾（Thanchanok Petchkaew）為暖武里府購物中心內一家健身房的常客，當天一早8點丹查諾如往常一樣自行到健身房報到，由於通常她都會在接近中午時離開，工作人員未見到她的人影，便以為她已離開。

然而當晚6時許，丹查諾被發現倒臥桑拿房內，工作人員立即對她進行心肺復甦搶救，不過她明顯死亡多時，救護人員獲報到場後更驚見，她的頸部、胸部、手臂、臉部等多處皮肉都嚴重分離，根據屍檢報告初步推判，應是桑拿房高溫烘烤所致，且死者可能至少長待了5個小時以上。

對此，家屬認為丹查諾沒有任何疾病史也經常運動，身體相當健壯，質疑健身房為何這麼久才發現丹查諾，及當時桑拿房的溫度控制是否正常運作等疏失，目前相關單位已介入調查，詳細死因仍待進一步調查釐清。