一名網友3日在Threads上爆料，之前曾帶過歐陽妮妮和張書豪一行人玩密室逃脫，直言「女方真的是那種超級機車的那種客人」，一開始原PO並未認出他們，而因工作室規定要追蹤才能換求救，「她直接翻白眼說不要就不要啊，憑什麼她花錢玩遊戲還要幫我們宣傳，然後開始臭臉滑手機，完全不認真聽工作人員說話，男方一直哄女生這樣，那時候想說是哪來的ＯＯ大小姐，結果我們看後台粉絲看到藍勾勾帳號才發現是他們」。
對此，歐陽妮妮今（5日）一早不忍了發聲為自己喊冤，表示當時並非如爆料者所說的「用追蹤換求救」，而是要求每個玩家都要打卡發文，還要給他們檢查，「她在講上面這些話的時候態度真的沒有太好，當然能理解這可能是公司給他的SOP功課， 我當下就覺得WHY？」
歐陽妮妮指出，自己玩了少說有50場密室以上，從來沒有碰過這種要求，「不管我們是不是公眾人物，我們有付錢玩，都不應該硬性規定要發文打卡才能獲得求救？所以當下我也很直接說不要求救也可以！ 」且他們是自己約自己有付費的，雖不是說付錢的最大，但相信很多她去過的密室都知道他們是真的很愛玩，也都跟密室工作人員相處的很好。
歐陽妮妮也坦言，「的確當下我的臉很臭，可是憑什麼遇到不合理的事情，身為公眾人物就不能有自己的情緒？自己的堅持？」強調認識她的人都知道她脾氣真的很好、基本上沒脾氣，要讓她有情緒真的要很有事，而她脾氣來得快去得也快，即便這場密室發生了不愉快的小插曲，但仍讓他們玩得很開心。
事後，該名爆料的網友針對此事也再發出三點說明，並附上當時在群組跟同事的抱怨對話截圖。
1、這是完全不強制不強迫的，事實是玩家不追蹤我們也不會怎樣，通常玩家說真的不方便我們都會說沒事、沒關係，玩家真的需要幫忙也還是會幫忙，不過為了公平還是會跟玩家說不想追蹤沒關係，如果真的需要求救我們還是會幫忙，事後覺得好玩再給我們好評也可以，而她是在好好講話之前就開罵。
2、我發文是在說她態度很差，在我根本不知道她哪位的情況下就態度極差，翻白眼、臭臉、戴耳機滑手機不聽事前規則故事解說、對著工作人員罵罵咧咧（其他留言有提到她罵了什麼），以上都是發生在我可以保證我們工作人員都是笑臉盈盈在接待他們的情況下發生，我覺得很幹也只有在群組跟同事靠北，不至於沒職業素養到用臭臉對待奧客。
3、認真看聊天記錄，我是靠北完她這個奧客，才發現她是誰，其他同行的演員、網紅都很友善，沒有想要為了黑他們而黑，實事求是。
