手搖飲料店衛生安全近期引發關注，新竹可不可先爆出「口水特調」事件，清心福全也有店員徒手拋接茶凍、冰淇淋，不料昨（18日）有網友在Threads貼出一張照片，只見一名穿著龜記茗品制服的員工，把自己的安全帽，放進存放食材的冰箱，冰箱內還有果汁、茶等材料。

網友表示，「一開始的茶湯會養樂多事件到現在的清心，把安全帽冰進冰箱，大家怎麼看？」並指出是桃園八德的飲料店，貼文一出引發網友熱議，「滿噁的欸，想到那個頭皮味在冰箱蔓延」、「是打算讓我從今天開始只喝水了是吧？」、「是不是現在所有飲料店都要慎選了」。

隨後自稱是龜記茗品八德廣福店負責人的帳號在貼文下留言，「因員工的個人行為脫序，讓您對於此件事情有不好的觀感，在此對您致上歉意，深感抱歉」，並表示針對此事，已經透過面對面員工會議，加強宣導及教育訓練；強調門市所有人員務必遵守食品安全規定，切勿在冰箱放置非冰箱該放物品；有關營業面食安範圍內之物品，物料，每日必須檢查是否有不符合門市規範之狀況，經發現必需立刻處理及回報。

另外，針對員工教育部分提出3點處理方式，一是該員工上班禁止使用手機，二為往後若有員工有疑似行為皆比照辦理，最後針對該名員工已做出相對懲處，並已嚴重告誡切勿再次發生相同或類似的事件，若再犯則當下無異議開除。店家負責人也再次道歉，「身為門市負責人也必將努力的去鞏固好門市的品質」，並希望能跟網友親自道歉並做補償。

對於店家負責人的道歉，網友們不領情，留言怒批「禁用手機是不要拍照發出來嗎？超誇張的」、「第一點寫上班禁止使用手機超好笑」、「只禁用手機？？？不開除？？？抱歉，我寧願喝可不可也不喝龜記了」。