針對颱風天出勤的給薪、給假相關規定,高寶華依據「天然災害發生事業單位勞工出勤管理及工資給付要點」說明,勞動法令目前沒有颱風假規定,只要勞工工作地、居住地或上下班必經之路為停班停課的轄區發生天然災害,雇主即不可扣發工資、視為曠工或以其他假別處理,當然也不能強迫勞工補班、扣除全勤獎金或解僱等處分。
高寶華進一步提到,外送服務業者應重新評估颱風天的作業風險,包括狂風暴雨、道路受損或淹水等,必要時給予安全防護措施。而在政府宣布停班停課後,高寶華強調,業者也務必及時通知外送員停止工作,依據「台北市外送平台業者管理自治條例」第12條規定,違規的業者最高將面臨10萬元罰鍰。
國內2大業者對此表示配合,Uber Eats指出,平台會配合各地政府因天然災害(如颱風)依法停班停課的宣布,配合暫停該地區的營運和暫停外送派單,平台會提醒相關合作夥伴於停班停課期間保持離線,待收到平台恢復營運通知後再上線;颱風期間正常上班上課之縣市區域,如因氣候不佳、道路狀況多的情況恐有外送延遲情形,也敬請消費者見諒。foodpanda亦表示,若當地政府宣布停班課,外送服務也會比照暫停,但外帶自取服務不受影響。