黃姓網友昨（30日）在Threads發文，指自己剛下班點了外送三媽，才準備要吃海鮮豆腐鍋時，豆瓣醬卻擠出一整隻蟑螂，花了238元只能通通倒掉，原Po也透露，事後有向店家反映，不過對方表示醬料是總部委外代工廠負責，和分店無關，要他不要用醬料，鍋物沒問題的話就能繼續吃。
對此，三媽臭臭鍋總部表示，在接到衛生單位通知後，將提供相關檢驗資料，也立即下架回收全台分店同一批次的豆瓣醬，並要求醬料代工廠檢討，稱品牌也是受害方，將依約求償，也向消費者致歉。至於外送平台foodpanda，也針對有問題項目退款。
彰化衛生局今到醬料代工廠稽查，彰化縣衛生局食品衛生科長林毓芬表示，醬料出包原因有待調查結果，若查出是製程中出問題，會要求業者暫停販售同批號產品，並限期改善，否則將依法開罰。目前代工廠已停工清消，同批號醬料包全部回收，並換新醬包到店家，業者也承諾會負責到底。
