近日有民眾透過Threads發文,透露近日參加挪威郵輪奮進號5日香港遊行程,23日郵輪要從香港返台時,明明表定最後登船時間為10點30分,不過卻有一對母女檔遲到,導致船上約2千名旅客跟著乾等。
最後母女在11時許才登上郵輪,足足晚了半個多小時,有民眾發現,2名女子會遲到,疑似是因為去看迪士尼的煙火秀,讓其他乘客相當憤怒,認為大家都想看煙火,但為了能準時登船所以放棄,結果2名女子竟硬要觀賞,導致全船的人跟著等待。
對此,旅行社業者表示,郵輪航行靠泊或離港時間皆依郵輪公司決策,相關行動會據國際郵輪法規與各港口管理規定進行,而針對遲到的旅客,郵輪公司會考量離港時間限制、下一個航點靠泊時間等做評估,旅行社並無權限要求,但會盡力提醒旅客回船時間。
業者指出,回船遲到的事件並不常見,也建議旅客返船的時間點,儘量以郵輪公司提供的最晚搭船時間,再提前半小時登船,避免因為交通問題遲延,造成無法回船的狀況發生,若真的有嚴重遲到情形,會將旅客護照交由地面代理公司,直接開船離開。