今（23日）中午12點周杰倫的「嘉年華」世界巡迴演唱會門票開賣，最高同時上線人數超過89萬人，4天共15萬張門票僅花5分鐘就售完，打破劉德華台北演唱會84萬人在線紀錄，對此，拓元售票系統執行長邱光宗表示，他們用了有史以來最多、1萬多台虛擬機器、最大頻寬因應，「未來可能只有周杰倫才能超越周杰倫」。
不過仍有許多粉絲表示，開賣前1分鐘系統就因為人太多當機，並看到畫面一直在轉圈、載入中，購票頁面出來時都已經售完，也有粉絲到杰威爾臉書粉專留言，認為購票應該實名制，沒有使用實名制就是在助長黃牛，也有粉絲建議用抽籤制，「抽籤還比較公平，沒中就算了，何必要讓黃牛敗壞」。
周杰倫演唱會門票開賣不到5分鐘，網路上就出現「賣票文」，甚至有黃牛將原價6,880元門票喊到30萬元，最低的1,880元票價被喊到1萬9,000元，讓粉絲氣得檢舉；有不少粉絲也希望周杰倫可以加場，對此，杰威爾表示，演唱會確定不會加場，拓元也在23日下午3點後開賣釋票，目前門票都已售完。
