昨(23日)有網友目擊,忠孝復興藍線通往文湖線的超長手扶梯,一名站在前方的紅色上衣男子,以一腳上一腳下的微跨站姿,突然間兩腳間出現如尿尿班的細長水瀑,當網友當場看傻眼,把過程放到網路上並呼籲:「搭手扶梯也要小心了,怎麼有人在這尿尿..嚇到,直接往後退三格」。
網友表示當下匆忙來不及告知站務人員,事後透過客服信箱告知,今(24日)早再通知站務人員,網友也補充站方獲報後表示會再清潔。對此,台北捷運回應,在調閱監視器畫面後,確實有找到一名疑似在手扶梯上小便的男乘客。
北捷後續將依法開罰1,500到7,500元罰鍰,同時加強電扶梯清潔,北捷也呼籲,旅客如遇任何異常狀況,列車上可透過對講機通知,在車站則請通知站務人員,或利用台北捷運AI智慧客服通報,站方將儘速派員前往處理。