據悉該棟大樓屋齡至少30多年，事發前5天，整棟大樓才進行過消防安檢，消防設備師曾提醒董家住警器已損壞，需進行更換，更換費用為300元，但董家卻為此與消防設備師和鄰居發生爭執。附近住戶還表示，時常聽見該戶傳出爭吵聲。
火災發生前，董家疑似又爆發激烈爭吵，鄰居透露，聽到物品砸地的聲音，隨後便傳出了一聲巨響以及爆炸聲，大樓響起震耳煙霧警鈴，不少人在睡夢中被驚醒，但火勢延燒迅速且猛烈，險象環生，消防人員冒火進入，雲梯車也升空尋找待救者，無奈民宅的窗戶被鐵窗阻擋，救援時花費一段時間，等待火勢稍微控制後，消防人員再次進入民宅搜救。
據了解，起火點疑為樓下的騎樓店面，延燒家具雜物至2、3樓，消防人員先在2樓救出61歲董男及其妻55歲王女，2人分別送榮總及高醫搶救，均已恢復生命跡象，目前在加護病房診療觀察中；在3樓尋獲3人情況不妙，其中董男的兄長和妻子的姊姊已明顯死亡，未送醫；董男的兒子經送醫搶救則宣告不治；火警共造成3死、2重傷。
