據調查，失事班機為濟州航空編號7C 2216班機，機型為波音737-800，機齡15年，於今日當地時間凌晨1時30分從泰國曼谷起飛，預計在上午8時30分抵達務安機場，疑似因起落架故障，在二次降落時撞上機場圍牆，爆炸起火，釀成重大傷亡。

濟州航空對此表示：「濟州航空將盡一切努力應對這起事故，對於造成困擾，我們深表歉意。」