一名網友在Threads發文，表示自己最近在吳寶春麥方店購買一款草莓麵包，卻在吃到一半時咬到一塊硬物，讓他嚇一大跳，「我以為吃到異物應該不會發生在我身上，這麼貴的麵包，竟然被我遇上了，牙齒差點斷掉，而且刺刺的，好像是壓克力碎片，問問官方要怎麼處理好了」。

貼文曝光後旋即引發熱烈討論，不少網友紛紛留言「消保申訴」、「超可怕，好險有發現可以舉報食安問題」。對此，吳寶春麥方店在今（31日）凌晨於臉書發布道歉聲明，表示近日因作業疏失，導致疑似塑膠異物掉入夢幻草莓麵包，造成一名顧客受傷，「除了在第一時間向該名顧客表達我們的關切與歉意，也會持續慰問該名顧客的健康。此外，我們也立即全面檢視生產器材模具和用料，汰換塑膠器具，預防再次發生」。

吳寶春麥方店也承諾，即日起會更加嚴謹把關生產流程，制定更嚴格的SOP，預防所有異物的發生，「再次對顧客致上最高歉意，此事件讓我們深刻反省，也提醒我們應該更嚴謹把關產品品質」。